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Shopify教學2023:9個步驟開網店創業做生意

在當今數字時代,網上購物已成為人們生活中不可或缺的一部分,越來越多的人選擇在網上購物。如果你是一位創業者或擁有實體店鋪,你也可以考慮開設一個網店,以擴大你的業務規模和銷售渠道。而 Shopify 是一個強大的電子商務平台,能夠幫助你輕鬆創建自己的網上商店。

即使你沒有計算機工程學位、你沒有任何編程知識,你都可以學會如何使用 Shopify 開網店。本教學將為你提供一個完整的指南,教你如何在 Shopify 開網店。看完這篇Shopify教學指南後,你將能有一個正常運行的網店,並且能夠開始接受訂單! 

延伸閱讀:Top 5網店平台推薦Shopify收費、免費試用優惠、評價一覽

Shopify公司介紹

Shopify company

Shopify 是市場上最受歡迎的電子商務平台,業務已經遍佈全球 175 個以上的國家。它成立於2004年,是個為全球商家提供一站式交易的平台:從託管和創建網站、免費圖庫、Logo設計、上傳產品、連接線上推廣平台至收款等…

根據Shopify公司2021年的財務數據

  • 他們為全球超過 170 萬家商家提供支持
  • 2021年全年營收46.11億美元,同比增長57%
  • 美國市場佔有率全球第二,已超越 eBay、Walmart 等老牌巨頭,僅次於 Amazon

這些數據證明了客戶和商家對 Shopify 的信任程度。Shopify 如此受歡迎的主要原因之一,是它簡化了電子商務流程,在Shopify開店的流程十分簡單,你不需要任何編程知識,即使新手也很容易上手。

Shopify的主要優勢

  • 多渠道銷售功能:除了在自己獨立的自建站進行外銷外,Shopify還提供了目前的貨款銷售渠道插件,可以幫助用戶輕鬆將產品和訂單到Amazon、eBay、Walmart等同步更大的電商平台上銷售,再次避免了上傳產品的麻煩。
  • 海量店鋪模板:Shopify提供了上千款免費或付費的店鋪模板,由全球數百名優秀的網頁設計師為用戶定制設計,用戶可以根據自己的需求自由選擇,製作出像蘋果、特斯拉等品牌的精美自建站店鋪。
  • 應用插件豐富:Shopify提供了各種應用插件,包括產品開發、拓展銷售渠道、店鋪設計、市場營銷推廣、訂單處理、財務管理等,用戶可以根據自己的需求選擇並組合使用,提高銷售效率。
  • 無貨源模式支持:Shopify支持無貨源模式,用戶可以通過第三方插件oberlo將產品直接導入Shopify商店,由速賣通的賣家代為發貨,避免了庫存管理和發貨等煩瑣事務。
  • 廣泛的支付方式:Shopify的支持100多種支付方式,包括信用卡、借記卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay等等。此外,Shopify還提供Shopify Payments,用戶可以在不需要額外支付第三方支付網關費用的前提下,使用Shopify Payments接受信用卡支付。Shopify Payments支持多個國家和地區的結算貨幣,同時也能保障交易的安全性和保密性。

誰適合用 Shopify?

Shopify是一個適用於各種商戶的電子商務平台,無論你是初創企業還是價值數百萬美元的大企業,都可以選擇使用Shopify開設網上商店。許多知名公司如gymsharkFitbitKraft Heinz等都使用Shopify創建了自己的網店業務。

那麼你可以在 Shopify 上銷售什麼?事實上,任何你想要的。以下是一些你可以在 Shopify 上銷售的商品列表:

  • 實體產品,例如衣服、書籍、珠寶、玩具
  • 數位產品,例如電子書、音樂或軟件
  • 諮詢和服務
  • 會員資格,例如 Netflix 帳戶等
  • 服務體驗,例如參觀環球影城、主題樂園等
  • 線上課程
  • 租賃服務,例如汽車或自行車租賃等

聽起來不錯?現在我會一步步教你如何使用shopify開設網店。

延伸閱讀:虛擬銀行比較私人貸款比較股票戶口比較

Shopify教學:9 個步驟

步驟 1:註冊 Shopify 免費試用帳戶

Shopify官網

首先要做的事情,是你需要設置一個帳戶。點擊下面連結,輸入你的電子郵件、密碼和商店名稱。

不用擔心!你不需要支付任何費用 — Shopify 提供免費試用,你可以在付款之前體驗該平台 3 天,來看看是否適合你。

接下來,Shopify 會問你一些簡單的問題來優化你的體驗,你可以盡量回答問題;同樣,你以後可以隨時更改答案。

Shopify 教學
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如果你現在還未想好商店名稱也沒關係,你可以先隨意填寫一個,之後可以隨時更改它。

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點擊『下一步』,使用 APPLE / FACEBOOK / GOOGLE 賬户登入。

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你現在擁有一個屬於你的全新網店了!

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步驟 2:登入你的網店

首先,在 google 輸入你的網店位址,便可進入你的網店。

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然後,進入輸入 https://bookshophk.myshopify.com/admin 便可進入後台。

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步驟 3:添加商品

登入網店後台後,你便可以添加一些商品了;點擊邊欄中的『產品』,然後點擊『新增商品』。

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接著,輸入產品標題及說明。

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然後,添加產品圖片並輸入產品價格和單件商品成本。

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你還可以選擇庫存及運輸方式等設置。

如果你銷售的是線上課程或數位商品,請選擇『數位商品或服務』並禁用運輸選項。

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完成後,不要忘記點擊『保存產品』。

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然後點擊『立刻購買』,會出現以下畫面。

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步驟 4:選擇一個付款計劃

為了讓顧客購買你的產品,你需要從 3 種Shopify 定價計劃中選擇一種。點擊『首頁』,然後選擇『挑選方案』。

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Shopify提供三種不同的月費模式:$29美元,$69美元和$299美元。根據官方介紹,$29美元月費適合規模較小的面對面銷售電商業務,$69美元適合有一定規模和成長性的電商業務,$299美元月費提供最全面的系統功能和高級報告。

除了這三種月費模式,Shopify還提供了一種高級付費方案:Shopify Plus。可以將Plus理解為比$299更高級的版本,提供更低的費率(每筆交易的0.15%),並且擁有更多的功能,例如自定義結賬功能。因此,Plus的收費也最高,每月費用超過$2000。目前,沒有直接註冊Plus的入口,需要聯繫Shopify官方進行申請開通。 Shopify會對你的業務進行分析和審核,通過審核後再為你開通Plus。

讓我們先了解不同提供月費模式提供的功能:

功能BasicShopifyAdvanced
網店
產品數目無限
員工帳戶2515
24/7 客戶服務支援
銷售渠道
存貨地點高達 1000 個高達 1000 個高達 1000 個
手動建立訂單
折扣代碼
免費 SSL 憑證
復原捨棄的購物車
禮品卡
報告Basic標準Advanced
第三方計算的運費沒有沒有
顧客劃分功能
自動化推廣
無上限的聯絡人數量
電子商務自動化功能沒有
SHOPIFY PAYMENTS
詐騙分析
香港網上交易信用卡費用3.3% + HK$2.353.2% + HK$2.353.1% + HK$2.35
網上國際/美國運通信用卡費用3.9% + HK$2.353.8% + HK$2.353.7% + HK$2.35
未使用 Shopify Payments 時需支付的第三方交易費用2.0%1.0%0.5%

下面是對上面功能的詳細解釋:

  • 商店:即我們通常理解的售貨頁面,也就是獨立站頁面。無論選擇哪種月租方案,都沒有上傳產品數量的限制。
  • 員工賬號數量:在註冊Shopify時使用的郵箱,系統默認是管理員賬戶,擁有賬戶後台的所有編輯權限,管理員賬戶可以添加員工賬戶(只有部分權限),不同套餐的賬號在員工賬戶數量上有一定不同。
  • 24/7 客戶服務支援:Shopify提供全年無休、每天24小時的客戶服務支援,但目前僅提供英文的電話和線上溝通服務。對於繁體或簡體中文用戶,Shopify提供郵件支援服務,用戶可以通過發送電郵至Shopify客戶支援信箱獲取幫助和支援。除此之外,Shopify還提供豐富的在線資源和社區支援,用戶可以在Shopify的幫助中心、論壇、博客等地方尋找幫助和解決方案,以解決可能遇到的問題。
  • 銷售渠道: Shopify可以連接多種渠道,如Facebook、Instagram等等,通過這種方式可以直接在Shopify上管理所有平台上的訂單,而且這是免費的。
  • 手動創建訂單:即可以直接在網站後台,創建新訂單並輸入付款詳情,也就是說可以幫客戶完成下單的流程,創建好訂單後,再把這個訂單的Invoice用郵件發送給客戶,客戶可以直接打開郵件點擊付款按鈕完成這個訂單。這個功能通常在訂單時比較複雜,比如購買的產品很多很雜,又或是定制類型的產品,但還沒在網站上展示時,就由商家幫客戶先完成下單的流程。
  • 折扣碼功能:提供折扣碼有助於幫助商家建立自己的客戶群,並且能刺激已經產生消費的客戶進行二次購買,比如:
  • 向新客戶發送新客折扣碼為社媒粉絲和郵件訂閱用戶提供獨家折扣和一些網紅合作,給他們特別折扣,這有利於推廣店鋪和商品
  • 免費SSL證書:SSL證書就是瀏覽器地址欄裡,網站地址前面的那把小鎖。使用Shopify,無須再花錢另外購買SSL證書,當把域名綁定到Shopify後,Shopify會自動將SSL證書分配給你的域名,給你的域名上一把小鎖頭。
  • 遺棄訂單挽救:這是電商系統裡非常重要的一個功能,Shopify會自動向沒有完成結賬流程便離開商店的客戶發送電子郵件,提醒他付款完成訂單;通過這個功能,可以對發送給離開客戶的電子郵件進行自定義,甚至可以在郵件中發送折扣碼,以鼓勵客戶返回商店完成結賬。
  • 禮品卡功能:可以理解為預充值功能。比方說客戶花90美元在網站上買了價值100美元的禮品卡送人,收到禮品卡的人就可以用禮品卡在網站上購物,額度就是100美元。
  • 專業網站數據報告和高級數據定制功能:在$29的數據報告的基礎上,增加了更多數據選項,幫忙了解網站的運營狀態,包括銷售、訂單和在線商店訪客數據。當然,也可以使用Google Analytics等其他的數據分析工具來分析。
  • 第三方運費功能:$299套餐提供了將Shopify與USPS、UPS或DHL系統對接的功能,以便在checkout頁面上直接顯示客戶當前訂單需要支付的運費。而$29和$69的方案則無法使用這些系統,只能使用Shopify後台的運費核算系統來計算運費。
  • 訂單欺詐分析:Shopify對每個訂單都進行風險控制,並對有風險的訂單進行欺詐標記。商家可以參考這些標記來決定是否發貨,但最終決定權仍在商家手中。
  • 在線信用卡費率:如果客戶在美國或中國香港使用Shopify Payment作為信用卡收款方式,在網站上使用信用卡付款時,商家需要支付2.9%+0.3美元的信用卡收款費用($29月租的情況下)。 $69月租的費率為2.6%+0.3美元,而$299月租的費率最低,為2.4%+0.3美元。
  • 線下信用卡費率:如果客戶在面對面的情況下使用信用卡付款,商家需要使用Shopify POS系統收款,並支付相應的收款費用。
  • 使用其他支付通道的交易手續費:除了Shopify Payment,商家如果使用其他收款方式,如PayPal、第三方的信用卡收款、比特幣支付等,需要向Shopify支付一定的交易手續費。 $29月租方案需要支付交易額的2%,$69需要支付1%,而$299需要支付0.5%,手續費最低。

你可以根據你的需要而選擇計劃,我會選擇『Basic』方案;然後選擇帳單週期及付款方式,接着輸入信用卡資料。

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付款後,顧客點擊『立刻購買』,便可進入付款頁面;如你沒有設置付款方法,顧客便不能付款完成訂單。

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步驟 5:設置付款方式並公開你的網店

現在,讓我們配置付款方式。點擊主頁的左側邊欄底部的『設置』,選擇『付款』。

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在收款方面,你有兩個主要選擇:

  • Shopify Payments
  • 第三方支付,例如 Google Pay、PayPal。

如果你使用第三方支付,Shopify 將對 Basic Shopify 套餐額外收取 2% 的費用,而對 Shopify 的主要套餐則額外收取 1% 的費用,因此建議使用 Shopify Payments 支付款項。

現在點擊『啟用 Shopify Payments』。

輸入地址和商家擁有權相關資訊。

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完成付款方式設置後,顧客將可以使用信用卡付款。

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下一步是公開你的網店,目前你的網店受到密碼保護,只有知道密碼的訪客才可以進入你的網店;只有刪除網店密碼並公開你的網站,才能允許所有人瀏覽和購物。

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為此,請點擊主頁的『網絡商店』下的『佈景主題』,然後點擊『移除密碼』。

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步驟 6:選擇網店的佈景主題

接下來,點擊邊欄中的『網路商店』,然後點擊『佈景主題』,然後在佈景主題庫中,選擇『造訪佈景主題商店』。

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你可以先選擇免費的佈景主題,之後再隨時更改。

安裝主題後,點擊『自訂』,Shopify 會將你帶到頁面編輯器。

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左側菜單的『區段』可讓你更改頁面的標題、文字、圖片、按鈕等。

在左側菜單的『佈景主題設定』,你可以更改主題設置,更改網店的顏色、字體、編輯網店代碼或介面語言等。

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步驟 7:添加銷售管道

Shopify 能夠連結你的網站至社交媒體平台、電子商務市場進行銷售;因此,在你開始添加商品之前,首先需要設置銷售管道。

請點擊邊欄中『銷售管道』,然後點擊『所有推薦的銷售管道』,然後選擇要添加的銷售渠道。

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每個銷售渠道都有不同的設置過程,按照 Shopify 的指引,你會順利完成設置所有銷售渠道。

步驟 8:添加網域(Domain name)

目前我們的網域如下:

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接下來,我們要設置一個簡單易記的域名!點擊主頁左下邊欄的『設定』,然後選擇『網域』,點擊『購買新網域』。

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只需輸入一個你喜歡的域名,然後點擊『購買』。

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步驟 9:使用 Shopify 應用程序擴展你網站的功能

現在你的網站已經上線,下一步是什麼?那麼,你可以使用 Shopify 應用程序擴展你網店的功能。

Shopify App Store 上有 6,000 多個應用程序可幫助你實現更多銷售、留住客戶、收集顧客評價等等。

點擊主頁左下邊欄的『設定』,然後選擇『應用程式和銷售渠道』,點擊『shopify 應用商店』。

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獎勵:查看 Shopify 的行銷工具和分析

Shopify 有許多行銷工具可以幫助你發展業務,只需點擊側邊欄中的『行銷』即可瀏覽可用選項。

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你還可以查看各種指標和關鍵績效指標 。這些分析可以幫助你了解你的業務表現如何,並幫助你發現新的增長機會。

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常見問題

Shopify如何收費?

Shopify 的計費模式是訂閱制,商家需要支付每月訂閱費和交易費用。訂閱費根據商家所選擇的計劃不同而有所區別,交易費用則是根據商家使用的支付方式不同而有所區別。

Shopify如何處理支付和結算?

Shopify 提供多種支付方式,例如信用卡、銀行轉帳、電子支付等。商家需要在 Shopify 上設置支付方式,並遵守平台的支付政策和程序。在購買完成後,Shopify 會從消費者的帳戶中扣除款項,並在一定時間內將款項匯入商家的帳戶。商家可以在 Shopify 上設置結算方式,例如每週、每月或根據銷售額等進行結算。

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