如果懷疑信用卡被盜用，你可以通過HSBC銀行的手機App輕鬆封鎖你的信用卡。封鎖信用卡後，除預設授權交易，如八達通自動增值或與商戶定立的自動繳費服務，所有交易將會被阻止。如果需要恢復正常交易，你也可以隨時即刻解鎖信用卡。以下將說明如何封鎖/解封HSBC信用卡。
目錄
HSBC手機App鎖卡
以下是具體步驟：
- 登入HSBC手機App，在主頁選擇你的信用卡。
- 點擊「顯示更多」及「封鎖或解鎖信用卡」
- 點擊需要封鎖的信用卡。
除了HSBC信用卡，渣打銀行信用卡也是市面上最具競爭力的選擇之一，目前最熱門的是渣打Smart Card及渣打國泰Mastercard。
HSBC E-Banking鎖卡
以下是具體步驟：
- 登入HSBC網上理財
- 點擊報失信用卡
- 按照屏幕指示封鎖信用卡
致電HSBC客服鎖卡
你亦可致電HSBC客戶服務熱線將信用卡封鎖/解鎖：
滙豐環球私人銀行客戶: (852) 2233 3033
滙豐卓越理財尊尚客戶：(852) 2233 3033
滙豐卓越理財客戶：(852) 2233 3322
其他客戶：(852) 2233 3000
注意事項
- 除預設授權交易（如八達通自動增值或商戶的自動繳費服務）外，信用卡的所有功能（包括線上/線下消費、手機錢包及櫃員機提款）將無法使用，直至你主動解封信用卡。
- 你的信用卡將會暫時封鎖60日。如在此日之後還未解鎖，HSBC會視作遺失，自動取消信用卡。
- 如發現任何未經授權的交易，請儘快通過網上理財或手機App提出交易爭議。
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