如果懷疑信用卡被盜用，你可以通過恒生銀行的手機App輕鬆封鎖你的信用卡。封鎖信用卡後，除繳交信用卡結欠的預設授權交易，所有交易將會被阻止。如果需要恢復正常交易，你也可以隨時即刻解鎖信用卡。以下將說明如何封鎖/解封恒生信用卡。
目錄
恒生手機App鎖卡
以下是具體步驟：
- 登入恒生手機App，在主頁選擇「卡類」及「我的信用卡」。
- 選擇「管理信用卡」 >「封鎖或解鎖卡」>「封鎖」。
- 細閱其他注意事項後按「確認」。
- 你的信用卡已被暫時封鎖。
除了恒生信用卡，渣打銀行信用卡也是市面上最具競爭力的選擇之一，目前最熱門的是渣打Smart Card及渣打國泰Mastercard。
致電恒生客服鎖卡
你亦可致電恒生客戶服務熱線將信用卡封鎖/解鎖：
恒生信用卡：(852) 2398 0000
注意事項
- 除繳交信用卡結欠的現有直接付款授權 / 定期自動支付 / 常規還款指示，八達通自動增值服務，全額扣除的+FUN Dollars交易，信用卡的所有功能（包括線上/線下消費、手機錢包及櫃員機提款）將無法使用，直至你主動解封信用卡。
- 你的信用卡將會暫時封鎖90日。如在此日之後還未解鎖，恒生會視作遺失，自動取消信用卡。
- 如發現任何未經授權的交易，請儘快通過網上理財或手機App提出交易爭議。
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