取消DBS信用卡方法、罰則及注意事項2026


想取消DBS信用卡?以下將介紹DBS信用卡取消方法、相關的罰則以及注意事項。

取消DBS信用卡方法

致電客服熱線

  1. 撥打DBS信用卡熱線+852 2290 8888
  2. 按1 > 1 > 6 > 8 >#與客戶服務主任聯絡,要求取消信用卡
  3. 提供個人資料及欲取消的信用卡卡號
  4. 取消前,請確保信用卡已清還所有欠款及未結餘額
  5. 客服人員會協助完成銷卡程序

前往分行

  1. 攜帶有效的香港身份證件和需要註銷的信用卡,前往星展銀行的分行。
  2. 向銀行職員提出取消信用卡的要求
  3. 確認信用卡帳戶已清還欠款,並無未完成交易或其他問題
  4. 銀行職員核實資料後,會協助辦理信用卡取消手續

留言信箱申請

  1. 透過DBS digibot留言聯絡DBS
  2. 根據Digibot的指示留言給DBS,DBS將會在三個工作天內回覆​。

傳真申請

  1. 下載取消信用卡服務申請表格
  2. 在表格的「只適用於信用卡 – 其它」部分填寫相關資料。
  3. 確保填寫表格的資訊正確無誤。
  4. 填妥表格後,將其傳真至2572 6922。

取消DBS信用卡罰則

根據DBS迎新優惠條款及細則,如果在開卡後的12個月內取消新卡,DBS有權在扣除任何已獲享的優惠的等值金額,而無需提前通知你。

DBS信用卡迎新優惠資格:新客戶定義

新客戶指申請人在新卡批核期間沒有申請或持有任何由 DBS 發出的信用卡主卡,且於申請日期前 12個月內未曾持有及/或取消 DBS 信用卡主卡(包括 DBS 聯營卡,DBS 商務卡除外)。

換言之,取消DBS信用卡後滿12個月,即符合新客戶定義,並可享迎新優惠資格。

取消DBS信用卡注意事項

  1. 取消信用卡前,請確保帳戶已結清,沒有未支付餘額,以免產生逾期費用或影響信用紀錄
  2. 如取消主卡,附屬卡會同時失效,建議提前通知附屬卡持有人作好安排
  3. 取消信用卡後,已設定的自動轉賬、自動增值或訂閱服務會失效,應提前更新付款資料
  4. 取消信用卡後,未使用的積分、回贈、飛行里數或其他獎賞會失效,建議取消前先兌換或使用
  5. 確認信用卡已成功取消後,應剪斷信用卡並妥善丟棄,以防止他人盜用

常見問題

取消信用卡會影響信貸評級嗎?

取消信用卡並不會消除過往的借貸及還款紀錄,不良還款記錄仍會保留於信貸報告中(一般最長5年)。此外,取消信用卡後,總信用額度會減少,令借貸比率(借貸金額與信用額度的比例)上升。若借貸比率過高,可能被視為財務風險,從而影響信貸評級。不過,如持有多張信用卡及有較高總信用額度,取消其中一張信用卡對信貸評級的影響則較小。


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