本文整理了恒生銀行最新客戶服務電話及24小時熱線，包括銀行戶口、信用卡服務、報失卡、貸款、按揭或證券交易等，供大家參考。
恒生信用卡客戶服務熱線及快捷鍵
| 服務 | 24小時客戶服務熱線 | 快捷鍵（選擇語言後按） |
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| 聯絡信用卡客戶服務主任 | (852) 2398 0000 | 8 > 4 > 8 |
| 報失信用卡 | (852) 2836 0838 | 1 |
| 恒生 Visa Infinite 卡 | (852) 2998 8228 | – |
| 恒生優越理財 World Mastercard／恒生 World Mastercard | (852) 2998 8111 | – |
| 香港賽馬會會員卡／競駿會會員卡 | (852) 2998 8833 | – |
| 恒生 Travel+ Visa Signature 卡／白金卡／MMPOWER World Mastercard | (852) 2998 8222 | – |
| 恒生 enJoy Visa 白金卡／消費卡 | (852) 2998 8888 | – |
| 恒生 enJoy Visa 卡 | (852) 2998 8188 | – |
| 內地免費專線 | 4001 20 8833 | – |
恒生銀行賬戶客戶服務熱線
| 服務 | 熱線 |
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| 私人銀行服務專線 | (852) 2121 1188 |
| 優越私人理財（24小時專人接聽電話銀行熱線） | (852) 2998 8022 |
| 優越理財（24小時專人接聽電話銀行熱線） | (852) 2998 9188 |
| 優進理財（24小時專人接聽電話理財熱線） | (852) 2822 8228 |
| 綜合戶口及存款戶口（24小時自動化電話理財熱線） | (852) 2912 3456 |
| 其他客戶一般查詢熱線 | (852) 2822 0228 |
| 私人銀行國內免費查詢專線 | 4001 20 2121 |
| 身處內地優越理財免費查詢專線* | 4001 20 9188 |
| 身處內地一般訪客免費查詢專線* | 4001 20 8282 |
*註： 內地免費查詢專線僅適用於一般個人理財服務查詢，不適用於投資產品相關查詢或交易。無論使用手機、固網電話、公共電話或電話卡致電，一般均可豁免長途電話費；詳情請向相關電訊服務供應商查詢。
自動櫃員機熱線
| 服務 | 熱線 |
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| 24小時自動櫃員機熱線 | (852) 2997 2112 |
| 24小時報失自動櫃員卡 | (852) 2836 0838 |
扣賬卡
| 扣賬卡類別 | 24 小時客戶服務熱線 |
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| 恒生優進理財多貨幣 Mastercard 扣賬卡 | (852) 2822 8228 |
| 恒生優越理財多貨幣 Mastercard 扣賬卡 | (852) 2998 9188 |
| 恒生優越私人理財多貨幣 Mastercard 扣賬卡 | (852) 2998 8022 |
| 24小時報失扣賬卡 | (852) 2836 0838 |
外匯及貴金屬
| 服務 | 熱線 |
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| 外匯及貴金屬孖展買賣服務 | (852) 2913 3388 |
| FX2 外匯及貴金屬買賣服務 | (852) 2913 3322 |
保險及強積金
| 服務 | 熱線 |
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| 人壽保險 | (852) 2198 7838 |
| 一般保險 | (852) 2998 9888 |
| 醫療保險 | (852) 2998 9886 |
| 恒生強積金專線 | (852) 2997 2838 |
按揭
私人貸款
| 服務 | 熱線 |
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| 私人貸款服務熱線 | (852) 2997 3882 |
| 24小時私人貸款申請快線 | (852) 2812 8000 |
匯款
證券
| 服務 | 熱線 |
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| 優越理財證券買賣專人接聽熱線 | (852) 2521 0022 |
| 優進理財及一般客戶證券買賣專人接聽熱線 | (852) 2532 3838 |
| 自動化證券查詢熱線 | (852) 2166 6822 |
| 自動化證券買賣熱線 | (852) 2166 6888 |
| 美國證券查詢熱線 | (852) 2998 9388 |
| 認購新股專人接聽熱線 | (852) 2826 8866 |
| 自動化認購新股熱線 | (852) 2166 6888 |
註¹： 內地免費查詢專線僅適用於一般個人理財服務查詢，不適用於投資產品相關查詢或交易。使用詳情及適用條款請向相關電訊服務供應商查詢。
資料來源：恒生官網
